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                    管理層在ERP實施中應該注意什么

                    ERP系統的上線,實現了物料編碼化、單據標準化、流程規范化,但是ERP的絕大多數工作還是由企業的基層和中層完成操作,管理層似乎參與的不多,那么在ERP實施的這個過程中應該注重幾方面:

                    領導親自監督項目實施

                    沒有領導的支持,項目就不能順利推行。系統的流程改變、部門的框架調整等問題會觸發利益鏈條從而變成阻力和干擾。ERP項目失敗本質在“人”,不能適應公司ERP建設的應當讓賢,不論資歷職務和貢獻。

                    作為領導應當首先表明支持ERP項目,給項目人員信心。例如,在項目會議的時候親自出席,與項目組成員一起討論問題,全力支持。而ERP項目經理,也要想方設法爭取領導支持。實施過程中,遇到進度上的問題、難以決策的問題要隨時匯報,讓領導感同身受參與到項目里來。只有領導真的懂了重視起來,才有決策。例如,嚴格按照系統運行、不借口拒絕使用系統、所有部門的配合。決心和執行決定了ERP的成功。

                    擁有的團隊要過硬

                    在實施ERP過程中,最常被考慮的是聘請職業經理人來管理實施。但是因為穩定性問題或不熟悉公司運作,矛盾容易激化。因此這時公司應該組織一支各崗位上的骨干精英隊伍,配合基礎數據收集推廣和應用。這些骨干人員往往起到了核心作用。

                    溝通協調配合讓干勁十足

                    項目在運行過程中的內部配合協調及溝通非常重要。在遇到問題的時候,大家往往脾氣急躁,這時候首先項目經理就需要冷靜克制。主管的號召力要讓所有人感到團隊的凝聚力,每個人并不是孤立的,要相互配合支持。另外就是除了工作之外,生活上也要和同事盡量互動,例如組織聚餐、郊游等。既放松了精神,還促進了團隊間的溝通,加深感情共同面對工作上的難題。在無形的工作壓力下,使得同事之間凝聚同心,發揮十足干勁。

                    全面記錄反復培訓是標配

                    項目實施是一個從不了解到了解的慢慢深入的過程。在這過程中就需要反復的進行培訓,并且記錄下各種大大小小的注意事項和文檔。除了對內部的培訓,對供應商也是重要的環節。舉個例子,錄入系統的單據要有嚴格的格式要求,確保能夠準確錄入。所以很有必要組織起供應商的培訓交流會,讓他們意識到企業發展必須要信息化。只有加深認識才能使系統穩定。此外,項目還應該有專屬的文員記錄,負責整個流程中大小文檔處理。記錄可以更方便更好的讓相關負責人監督,跟進問題,保證了項目踏實的推進。

                     

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